ビットバンクが注文機能緊急停止についてのお知らせを発表しました。
注文機能の停止
2018年8月8日10時49分から弊社の使用するクラウド・プラットフォーム(AWS)の広域障害により、注文の約定に時間がかかる事象が発生しておりましたため、現在全銘柄の注文機能を停止いたしました。
現在Amazon Web Service社と連携し障害復旧に向けた対応を行っております。
注文機能復旧
現在、全ての機能が正常に利用可能となります。
機能停止の原因は?
当該障害は、AWSにおけるメッセージング機能(Simple Notification Service)が、東京データセンターにおいて広域的に障害発生したことにより、弊社サービスの約定処理のトリガーが断続的に失敗していたことが原因となります。
ユーザーの反応
このタイミングで取引停止はありえない・・
故意としか思えない。
しかも報告がブログって頭おかしいんですか??各個人にメールで連絡してください。お金を取り扱ってるんでしょう??管理が杜撰すぎる— エロ動画ナビ (@moondream520803) 2018年8月8日
どのぐらいで目処がたつのかは公表すべきでは?
— うさぎ@会社依存はダメ (@usa_gao) 2018年8月8日
このタイミングは酷い
— ぴよひこ@プロテスト受ける (@kpiyohiko) 2018年8月8日
ユーザーからは辛辣なコメントが多数寄せられています。
またAWSを使っていたことでまた同じような問題が起こらないとも限りません。
ビットポイントは手数料無料なので、ビットバンクから移し変えることをオススメします。
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